Conditions d’utilisation

MENTIONS LÉGALES

Éditeur du site : Nom de l'entreprise : Artyclean Adresse : IFZA Business Park, Dubai Silicon Oasis, DUBAI, 342001 Email : Contact.artyclean@gmail.com Numéro de téléphone : +971 58 575 1377 Numéro d’enregistrement : 979829512

Hébergeur du site : Nom de l’hébergeur : Shopify Adresse de l’hébergeur :164 Rue de Courcelles, 75017 Paris Email de contact : assistance@shopify.com.

Conditions d’utilisation : L’utilisation du site Artyclean implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation décrites ci-après.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de vente des produits Artyclean via le site e-commerce.

2. Produits et prix Les produits proposés sont ceux décrits sur le site. Les prix sont affichés en euros et incluent la TVA.

3. Commandes Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.

4. Paiement Les paiements sont sécurisés via les moyens de paiement acceptés.

5. Livraison Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande sous un délai de 5 jours.

6. Droit de rétractation Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

7. Garanties et responsabilité Artyclean garantit la conformité des produits et ne peut être tenu responsable des dommages indirects.

8. Service client Contact : Contact.artyclean@gmail.com.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Collecte des données Nous collectons les données personnelles des utilisateurs uniquement dans le cadre de leur utilisation du site Artyclean.

2. Utilisation des données Les données collectées sont utilisées pour traiter les commandes et améliorer l’expérience utilisateur.

3. Protection des données Nous nous engageons à protéger vos données et à ne jamais les revendre à des tiers.

4. Droits des utilisateurs Conformément au RGPD, les utilisateurs peuvent demander l’accès, la modification ou la suppression de leurs données personnelles.

POLITIQUE DE RETOUR ET REMBOURSEMENT

1. Délai de retour Les clients disposent de 14 jours après réception pour retourner un produit.

2. État des produits Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état.

3. Remboursement Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification des produits retournés.

4. Contact Pour toute demande de retour, merci de nous contacter à Contact.artyclean@gmail.com.